Conoce nuestro equipo más de cerca en #YoSoyBarcelonaPrincess

28-11-2014

#yosoyBarcelonaPrincess más que un trabajo, un familia con la cual compartir.
Mar Armengol del Departamento de Pisos, nos cuenta un poco más de sí misma, sus gustos, nos hace algunas recomendaciones y nos habla de su trabajo en el Hotel Barcelona Princess. 


- ¿De donde eres?
Soy de Barcelona. Nací en el Barrio de Sants. 

- ¿Qué haces en el Hotel? 
Estoy en el Departamento de Pisos, para mi uno de los más importantes del hotel puesto que de nosotros depende la buena imagen que se lleva el huésped. Debemos tener todas las áreas comunes y habitaciones limpias y ordenadas. Por mi parte, como Sub Gobernanta, me encargo de gestionar el equipo de pisos (unas 30 personas), asignarles los horarios, atender las necesidades de los huéspedes, control de los objetos olvidados…y repartir muchas sonrisas por los pasillos del Hotel. 
Básicamente debo tener conocimiento sobre cómo funciona el Hotel y todo lo que suceda y afecte a mi Departamento. 

- ¿Cuánto tiempo llevas?
Llevo 7 meses. 

- ¿Qué es lo que más te gusta de tu equipo de trabajo?
En mi caso, lo que más me gusta del equipo de Sub Gobernantas es la entrega máxima y absoluta que ponen día a día en su trabajo y la solución de inconvenientes. Además nos echamos unas buenas risas juntas. 

-¿Quieres contar alguna anécdota sobre tus experiencias vividas en el Hotel Barcelona Princess?
Me encontré un hombre dormido en el suelo de la planta Altillo, en el Business Centre! Recuerdo que apenas acababa de entrar al Hotel, fue en las fechas del Primavera Sound. La verdad fue difícil despertar al señor; tuve que llamar a seguridad para que acompañase al huésped a su habitación. 

- Desde tu día a día ¿cómo practicas o contribuyes al plan de responsabilidad social y ambiental del Hotel?
A nivel medioambiental, tanto en la Oficina de Housekeeping como en cada planta del Hotel, soy responsable, junto a mis compañeras, de supervisar el reciclaje adecuado de los residuos orgánicos, plástico y papel. 
En el ámbito social como gestionamos los olvidos de los huéspedes, lo que no se reclama al cabo de 3 meses puede ser reutilizado, así que lo donamos a Fundaciones y ONG. 
Por último, a título personal, dono un euro de mi nómina cada mes destinado a comprar alimentos para una de las Parroquias del distrito. 

- ¿Cuál es tu sitio favorito en la ciudad de  Barcelona?
El mirador de Montjüic, desde allí se ve toda Barcelona. 

-Si vinieras de visita a la ciudad, ¿Qué es lo que no podrías perderte ver o hacer en Barcelona?
No se pueden perder el Paseo Marítimo, precioso y lleno de vida, la Fuente Mágica de Montjüic con sus shows de agua, luces y  música; y por último la Sagrada Familia, aunque sea para contemplarla desde fuera!
Como recomendación, y secreto, personal os sugiero las mejores Patatas Bravas de toda Barcelona. En el restaurante ElsayFred, estación de metro L1 Arc de Triomf, este gastro-bar argentino del barrio del Born os dará una nueva visión de las bravas!