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Misión y visión, orientadas al cliente
VIAP lleva años trabajando con las mismas organizaciones para fortalecer su relación.
Tener un conocimiento completo del perfil del cliente y las necesidades que puedan surgir es esencial a la hora de emprender un objetivo comercial.

Compromiso con la diversidad
Forman parte del programa Nextdiversidad, una iniciativa que pretende incorporar o potenciar la perspectiva de la diversidad en la empresa y acompañar a colectivos en situación de vulnerabilidad para mejorar su empleabilidad.

Esta organización está adherida al Compromiso para la Sostenibilidad Turística de Barcelona Biosphere.