L'Il·lustre Col·legi de l'Advocacia de Barcelona (ICAB), com a Corporació de Dret Públic, garanteix als ciutadans el dret de defensa del ciutadà mitjançant el Torn d'Ofici i Assistència al detingut. Aquesta tasca es complementa amb la gestió administrativa realitzada per l'Assistència Jurídica Gratuïta (SERTRA) i el Servei d'Orientació Jurídica (SOJ), que de forma gratuïta dóna un assessorament jurídic inicial al ciutadà en informar-lo sobre els seus drets i les possibles solucions al cas plantejat.
Compromesos amb la millora continuada d’aquest servei, fonamental per la societat, l’ICAB ha decidit implantar un sistema de gestió de qualitat, segons la norma internacional UNE-EN-ISO 9001, amb l’objecte de garantir la Qualitat i aconseguir una millora contínua en la gestió dels Serveis d’Orientació Jurídica, Tramitació de Justícia Gratuïta i Torn d’Ofici i Assistència al Detingut que es presten des del nostre Col·legi, compromís que es recull en la política de qualitat.
A través del Centre de Mediació i el Telèfon de la Mediació, l'ICAB informa al ciutadà sobre què és la mediació -alternativa als tribunals per resoldre conflictes- i els seus avantatges.
Entitat signant del Compromís ciutadà per la Sostenibilitat